Requirement Management

วันนี้ได้เรียนรู้ถึงเทคนิคของการเก็บ Requirement ซึ่งได้พี่ ๆ จากทีม BA ที่ทำงานเฉพาะในด้านนี้มาถ่ายทอดเทคนิคการเก็บ Requirement ของลูกค้าที่ชอบมาคือการนำประสบการณ์ของพี่ ๆ เองมาถ่ายทอดให้ ถึงตอนเรียนบรรยายจะน่าเบื่อแต่พอได้ลงมือไปเก็บ Requirement จริง ๆ มันไม่ง่ายเหมือนกับที่เคยไปทำมาเลย เก็บ Requirement แล้วก็นำมาวิเคราะห์และจัดทำ SRS เพื่อนำไปใช้ในส่วนต่อไป แต่ SRS ทำไมมันมีรายละเอียดเยอะจัง ตั้ง 18 หน้า แต่ก็ดีนะเวลาจะพัฒนาจะได้ใช้ SRS เป็นส่วนสัญญาในการพัฒนาระบบงานกับลูกค้า จะได้ไม่โดนลูกค้าบ่นว่าในภายหลัง (อิอิ)

สำหรับเทคนิคการเก็บ Requirement ที่ยากก็คือการเสนอแนวทางกลางให้กับลูกค้าในกรณีที่ลูกค้าขอในสิ่งที่ต้องการแต่ BA รู้ว่ามันยากเกินจะนำไปพัฒนาได้จริง ๆ ซึ่งอาจจะส่งผลให้กำหนดส่งงานต้องมีการช้าออกไป เทคนิคนี้เป็นเทคนิคที่ยาก (ในความรู้สึก) ต้องใช้ประสบการณ์ในการพัฒนาซอฟท์แวร์ส่วนหนึ่งประกอบการตัดสินใจ เหอะ แต่ก็เอาเหอะ มีงานรอให้พัฒนาอยู่ข้างนี้ ทำดีที่สุดแล้วครับ